Conserje IA para viviendas vacacionales · Tenerife
Son las 23:47 y su huésped tiene una pregunta.
Alisio le contesta al momento por WhatsApp, en su idioma y con los datos de su vivienda. Su equipo solo interviene cuando de verdad hace falta.
14 días gratis en 2 viviendas. Sin permanencia.
Ejemplo basado en la demo. Cambie el idioma del huésped:
Por qué ahora
Su oficina cierra. Sus huéspedes siguen escribiendo.
viviendas vacacionales en Tenerife, con 72.100 plazas (febrero de 2026).
Fuente: Promoturde esas plazas están en Adeje (23 %) y Arona (21 %). El sur concentra la demanda.
Fuente: Promotural día recupera la mensajería automática a quien gestiona varias viviendas.
Fuente: Hostfullyes el tiempo de respuesta que Airbnb premia en sus búsquedas, según Hostaway.
Fuente: HostawayCómo funciona
Sol contesta lo que sabe. Lo importante llega a su equipo.
Sol es el asistente de Alisio. Trabaja con una ficha de cada vivienda que ustedes rellenan una sola vez.
El huésped escribe por WhatsApp
A cualquier hora y en su idioma. Recibe el número en el mensaje de bienvenida de la reserva.
Sol consulta la ficha de la vivienda
Wifi, entrada, normas, aparcamiento, piscina, basura, playas cercanas: lo que ustedes le hayan contado.
Decide si puede resolverlo
Si la respuesta está en la ficha, contesta. Si no la sabe o es urgente, no improvisa.
- Wifi, check-in y check-out
- Normas, aparcamiento, piscina y basura
- Playas, excursiones y servicios cercanos
- Todo, en el idioma del huésped
- Urgencias: agua, luz, cerradura, no puede entrar
- Quejas, extras y cambios de reserva
- Cualquier pregunta que no esté en la ficha
Sol se presenta como asistente con inteligencia artificial y nunca da códigos de acceso, contraseñas de la caja de llaves ni datos de otros huéspedes.
Una noche con Sol
Seis mensajes en una noche. Solo uno despertó a su equipo.
Así podría ser una noche en un apartamento del sur de Tenerife, de las 18:00 a las 9:00.
- Resuelto por Sol
EN“What's the wifi password?”
Sol le dice el nombre de la red y dónde está la contraseña.
- Resuelto por Sol
DE“Wo ist der nächste Supermarkt?”
Sol le recomienda el supermercado que figura en la ficha.
- Resuelto por Sol
FR“Où peut-on se garer ?”
Plaza 12 del garaje; el mando está con las llaves.
- Urgente · aviso inmediato
ES“¡Sale agua por debajo del fregadero!”
Sol recoge nombre, teléfono y qué pasa, y avisa a su equipo al momento.
- Aviso para la mañana
NL“Mogen we om 13.00 uur uitchecken?”
Sol no promete nada: lo deja anotado y su equipo decide por la mañana.
- Resuelto por Sol
IT“A che ora apre la piscina?”
La piscina abre de 10:00 a 20:00.
Ejemplo ilustrativo con el apartamento ficticio de la demo.
Demo en vivo
Escríbale como si fuera su huésped.
La demo atiende un apartamento ficticio en Costa Adeje. Pruebe en su idioma o en el de sus clientes, por texto o por voz.
O pruébalo aquí mismo: botón «Prueba a Sol (demo)», abajo a la izquierda.
ENHi! We just arrived. What's the wifi?DEWir kommen um 23 Uhr an. Wie lautet der Code für den Schlüsselkasten?ES¡Está saliendo agua por debajo del fregadero!ESVenimos con un bebé, ¿tenéis cuna?Precios
Por vivienda y mes. Sin permanencia.
Propietario
1 a 3 viviendasInstalación: 99 € una sola vez
Gestora
4 a 20 viviendasInstalación: 249 € una sola vez
Gestora Plus
Más de 20 viviendasInstalación y precio según volumen
Precios sin IGIC.
Complementos
Añada lo que necesite, vivienda a vivienda.
Se contratan aparte, en cualquier plan, y se quitan cuando quiera.
Mensajes programados de la estancia
La víspera de la llegada, la bienvenida, el aviso de salida y la petición de reseña, en el idioma de cada huésped.
5 € / vivienda al mesGuía digital con código QR
Un cartel en la vivienda: el huésped lo escanea y lee la guía o escribe a Sol en su idioma. Le enviamos el cartel listo para imprimir.
3 € / vivienda al mesSol por teléfono
Una línea de voz para los huéspedes que prefieren llamar, a cualquier hora y en su idioma. Lo urgente pasa a su equipo igual que por WhatsApp.
A medida, según las llamadasAvisos a limpieza y mantenimiento
Cuando un huésped avisa de una avería o confirma su salida, Sol avisa a la persona encargada, no solo a la oficina.
3 € / vivienda al mesRespuestas a reseñas
Le preparamos un borrador de respuesta para cada reseña de Airbnb, Booking o Google. Usted lo revisa y lo publica.
4 € / vivienda al mesPrecios sin IGIC.
Calculadora
¿Cuántas horas le devuelve Sol cada mes?
Ponga sus propios datos. El resultado es una estimación.
Prueba gratis
De la primera llamada a huéspedes reales en 2 días laborables.
Pruebe Alisio 14 días en 2 de sus viviendas. Si no le convence, se desactiva y no paga nada.
- 15 minutosLlamada
Elegimos las 2 viviendas y cómo recibe los avisos.
- 10 min por viviendaFicha de alta
Su equipo rellena la plantilla con los datos.
- 2 días laborablesConfiguración
Sol queda listo y lo probamos juntos.
- Mismo díaActivación
Conectamos el WhatsApp que verán sus huéspedes.
- 14 díasPrueba real
Sol atiende y su equipo recibe los avisos.
- Al terminarInforme
Consultas, idiomas y avisos. Usted decide.
Informe mensual
Cada mes sabe qué preguntan sus huéspedes y qué ha resuelto Sol.
Así es el informe que recibe. Los datos de este ejemplo son ficticios.
Idiomas de los huéspedes
Lo más preguntado
- Wifi y contraseña
- Horas de entrada y salida
- Aparcamiento
- Playas y restaurantes cercanos
Privacidad y cumplimiento
Hecho para trabajar dentro de las normas europeas.
Aviso de IA
Sol se presenta como asistente con inteligencia artificial desde el primer mensaje, como pide el artículo 50 del Reglamento europeo de IA.
RGPD
Firmamos con usted un contrato de encargado del tratamiento. Los datos solo sirven para atender al huésped.
Seguridad
No da códigos de acceso ni contraseñas de la caja de llaves y no gestiona pagos.
Control
Recibe cada aviso con el resumen y puede pedir cualquier conversación completa.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar las gestoras.
¿Sustituye a mi equipo?
No. Atiende las preguntas repetitivas y le pasa a su equipo lo que necesita a una persona.
¿Qué pasa si no sabe algo?
No inventa. Le dice al huésped que lo consulta y le avisa a usted.
¿Funciona con Airbnb y Booking?
Funciona por WhatsApp. El huésped recibe el número en su mensaje de bienvenida. No se conecta al chat interno de Airbnb.
¿En qué idiomas responde?
En el del huésped: español, inglés, alemán, francés, italiano, neerlandés y otros.
¿Puedo cambiar la información de una vivienda?
Sí. Nos escribe y la actualizamos ese mismo día laborable.
¿Hay permanencia?
No. Se paga mes a mes y puede darse de baja cuando quiera.
Contacto
Empiece la prueba gratis de 14 días.
Reserve una llamada de 15 minutos y en 2 días laborables tiene a Sol atendiendo a sus huéspedes.